怎么查询飞机票是否购买成功?

更新时间：2024-04-27 15:14:57

一，怎么查询飞机票是否购买成功?

　　1、如果是购买的纸质票，在窗口办理的，一般只能通过拨打该航空公司的客服电话查询。

　　2、电子票可以上该航空公司的网站查询，一般需要输入证件号，或票号就可以查询到了，也可以通过客服电话查询。

　　3、或者从一些专业查询电子客票真伪的网站查询。

　　4、也可以拨通114查询，现在114也有与飞机票有业务，预订以及查询都可以。

二，飞机票改签怎么改

　　1、如果机票需要改签时间，最简单最便捷的便是直接拨打航空公司客服电话操作改签。

　　2、航空公司电话的话可在网上查询，或者直接拨打114查询，然后拨打航空公司的客服电话直接按照语音提示按数字转到改签等待接通。

　　3、接通后，根据航空公司客服人员的询问提示，告知其自己所乘航班信息（票号或身份证号、护照等，航程航段，航班起飞日期），告知航司要更改后的日期，查询核实无误后，航空公司会电话里告知改签费用以及改签政策，同意后根据客服提示电话中使用信用卡或者银行卡或其他航司认可方式支付，确认扣款完成后挂断等待改签成功短信即可。

　　4、改签成功短信发来之后，后续乘机切记根据改签后确认信息时间登机，一般提前两个小时操作即可。

三，飞机票在什么时间可以退

　　1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费，起飞前24小时以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费。

　　2、退票只能是原出票地退款，乘客如不是该售票点购买的机票，客服人员只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

四，疫情期间飞机票退款

　　1、航班取消以后退票不收取任何的手续费。

　　2、为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，经研究决定，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。