(一)儿童怎么买特价飞机票

　　目前国内航班的儿童乘机，可以和随行的成人一样购买成人特价票。

　　1、根据民航相关规定，2至12岁的儿童只能购买相当于成人机票5折的儿童机票，当民航机票出现超低折扣的时候，儿童机票折扣却岿然不动，造成了儿童机票常比成人机票贵的怪现状。

　　2、在民航市场需求疲软的情况下，航空公司也在悄悄改变策略，这项延续了十几年的陈规也被打破；南航、深航、国航、东方航空等多个航空公司，为了应对市场需求，决定实行儿童和成人同票制；这就意味着如果有低于5折的低价机票，儿童也可以和成人一样购买低折扣的机票；也就是说，乘客可以为孩子任选其中一种机票购买，能省下不少钱。

　　3、民航局规定婴儿、儿童的票价规定参考以下几条：

　　为保证旅客安全，对开始旅行时出生不超过14天的婴儿，航空公司原则上不办理售票。

　　婴儿(指旅行开始之日未满两周岁的旅客)不单独占用座位，票价按成人正常票价的10%计收，无免费行李额，仅可免费携带一摇篮或可折叠式婴儿车。

　　航空公司接受运输的无成人陪伴儿童(指年龄5周岁及5周岁以上至12周岁以下的无成人陪伴、单独乘机的儿童)，应由儿童的父母或监护人陪送到上机地点，并在儿童的下机地点安排人予以迎接和照料，票价按相应的儿童票价计收(成人正常票价的50%)。

　　4、注意： 儿童票是可以免费退票和改签的，但如果购买了打折的成人票，就需要遵守成人票的退改签规定，一般购买了特价机票，就不接受退票和改签。

(二)飞机票在什么时间可以退

　　1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费，起飞前24小时以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费。

　　2、退票只能是原出票地退款，乘客如不是该售票点购买的机票，客服人员只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

(三)疫情期间飞机票退款

　　1、航班取消以后退票不收取任何的手续费。

　　2、为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，经研究决定，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。

(四)怎么找回一个月前的飞机票信息

　　1、如果是购买的纸质票，在窗口办理的，能通过拨打该航空公司的客服电话查询。

　　2、电子票可以上该航空公司的网站查询。一般需要输入证件号，或票号就可以查询到了。也可以通过客服电话查询。

　　3、或者从一些专业查询电子客票真伪的网站查询。

　　4、也可以拨通114查询。现在114也有与飞机票有业务，预订以及查询都可以。

(五)怎么订飞机票

　　1、在电脑上进入淘宝旅行，然后在这里输入自己订机票出发地、目的地，日期进行搜索。在这里选择自己需要购买的航班航次。

　　2、接着选择预订，选择时候要注意看，是否可以退改签等，手续费是多少等。填写乘机人信息、联系人信息。是否需要保险。

　　3、确认订单信息，然后进行提交。完成付款即可。