一，vivo手机连接电脑不显示磁盘

　　1、vivo手机连接电脑不显示磁盘查看数据线和电脑的连接情况，如果没有连接显示，那么有可能是数据线的问题，也有可能是驱动问题。

　　2、如果连接没有问题，检查vivo手机是否选择了允许访问。当手机连接电脑时，会询问只充电还是允许访问数据，一定要选择“是，访问数据“。

　　3、如果以上方法都无法解决，就是手机内部硬件（如储存器）出了问题，建议到vivo售后进行检修。

二，vivo手机锁屏怎么显示步数

　　1、打开手机并在桌面上找到设置图标，点击进入。

　　2、在设置页面下，点击下方地桌面和壁纸选项。

　　3、进入桌面和壁纸页面，找到下方的在锁屏上显示步数功能，并点击右侧的开关并打开。

　　4、打开在锁屏中显示步数功能后，进入主题页面，点击下方的混搭选项。

　　5、在混搭页面下，选择自己喜欢的锁屏样式。

　　6、因为步数只要在杂志锁屏下才可以显示，所以我们选择杂志锁屏主题。

　　7、完成设置后，锁定手机即可在锁屏中查看步数。

三，vivo手机锁定激活时网络异常

　　vivo手机锁定激活时网络异常的诱因及其解决办法如下：

　　1、有可能是SIM卡损坏或手机出现问题引起的，可以更换另一个手机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障，如果是可以更换手机。

　　2、可能是当前所处位置是信号盲区或突然没信号了，可以换一个地方进行测试并留意手机网络是否正常。

　　3、有可能是手机卡处于欠费、停机状态，可缴清费用，重新开机就可以解决vivo手机显示网络连接异常的问题。

　　4、可能是当月上网产生总流量达到套餐流量，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，可以包一些流量，这样就可以解决vivo手机显示网络连接异常的问题。

四，vivo手机隐私密码忘记了怎么办密保也忘了

　　忘记vivo手机隐私密码和密保密码，可以参考以下情况找回：

　　1、Funtouch OS 3.0以下系统忘记隐私密码：进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题重置密码即可。忘记了密保问题答案，需要进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据后重置密码（操作前请备份好手机中的重要数据以免丢失）。

　　2、Funtouch OS 3.0及以上系统忘记隐私密码：进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/安全--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题重置密码即可。忘记了密保问题答案，需要进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据后重置密码（操作前请备份好手机中的重要数据以免丢失）。

五，vivo手机摔了一下黑屏

　　1、长按开机键30秒看能否将手机亮屏。要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，如果手机没有重要数据的话，可以建议恢复系统尝试修复。

　　2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认。

　　3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启手机按开关键确认。

　　4、打开软件界面后，会出现两个选项。针对黑屏开不机的情况，我们要选择第二个是无法正常开机的选项。

　　5、然后进入自己机型的线刷模式再连接电脑。

　　6、连接成功后，选择匹配的线刷包点击“一键刷入”即可正常开启使用。