一:vivo手机突然跳转到其他应用

　　若手机出现跳屏现象，建议按照以下方法尝试：

　　1、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。

　　2、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

　　3、建议把机器恢复出厂设置，操作如下：备份好重要数据，如联系人、照片、信息等，尝试通过清空异常数据解决，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。

　　若问题依然存在，请携带购机发票、保修卡和机器送到vivo客户服务中心检测，由专业工程师解决。

二:vivo手机拨号键代码

　　1、在拨号键，输入“#*5889#”，进入手机工厂测试的界面，可以看到自己手机的硬件运行如何。

　　2、输入“#*#*4838*#*#”，进入软件测试界面，检查手机内部软件的运行情况以及信息。

　　3、输入“*#*#7777*#*#”可以进入开发者系统，看到手机的开发过程。

　　4、*#558#vivo进入工程模式。

　　5、*#*#001#*#*查看vivoNV参数。

　　6、*#225#进入vivo版本测试。

　　7、*#*#112#*#*BBKlog。

　　8、*#06#，快速查看通信国际识别码，该码是全世界唯一的，每一部移动电话机在组装完成后都将被赋予全球唯一的号码。

　　9、*#225#，快速查看手机的版本信息，型号、编译时间等。

　　10、*#558#，快速打开工厂测试，借助此功能可以查看手机震动、摄像头、屏幕、指示灯、喇叭等功能是否正常运转。

　　11、*#*#4838#*#*，快速查看手机信息，及使用情况。

　　12、*#*#2288#*#*，快速设置网络模式，切换4G2G3G。

三:vivo手机内置空间不足怎么办

　　1、先找到手机的文件管理，打开“空间清理”。

　　2、打开之后，手机会自动进行扫描，大概几分钟。扫描结束后，分别清理“重复文件”“其他文件”“卸载残留”几个选项。放心清理，这些都是没用的文件哦。

　　3、接下来清理这四项：“垃圾清理”“微信清理”“QQ清理”“照片清理”。

　　4、需要注意的是清理这四项时，要注意别把有需要的文件清理掉了。比如你拍的美照，视频等。

　　5、点击垃圾清理。放心这一步很安全。放心清理。

　　6、点击微信清理。注意只能清理时红色方框里的文件。

　　7、点击QQ清理。注意只能清理红色方框里的文件。

　　8、最后一步，点击照片清理。注意这些标红色的文件可以清理。

　　9、做完这几步之后，重启手机。